1. Introduction
Dans le cadre de ses activités, Marko Milo , consultant en marketing numérique, collecte et traite des informations personnelles concernant ses clients et utilisateurs de son site [nom du site] .
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Marko Milo collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, en particulier au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Marko Milo .
Coordonnées :
- Nom : Marko Milo
- Adresse : 1 chemin de la croix, 74 000
- Courriel : milo.consultingmarketing@gmail.com
- Téléphone : 06 50 36 20 29
3. s'adapter
Les données personnelles enregistrées sur le site [nom du site] peuvent inclure :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion : adresse IP, cookies, logs de connexion.
- Données relatives à vos interactions avec le site : comportement de navigation, historique des consultations de pages.
Ces données sont collectées via :
- Formulaire de contact : lorsque vous remplissez un formulaire pour demander des informations ou des services.
- Cookies : lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être installés pour analyser votre comportement et améliorer votre expérience utilisateur.
4. Finalités du traitement
Les données transmises par Marko Milo sont utilisées pour :
- Fournir les services demandés : répondre aux demandes de contact et d'information.
- Gestion de la relation client : suivre et gérer les relations commerciales, devis, commandes, et factures.
- Marketing direct : envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, ou des informations sur les services proposés, sous réserve de votre consentement explicite.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : analyser les comportements de navigation pour optimiser le contenu et l'ergonomie du site.
- Respect des obligations légales : respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de Marko Milo .
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement : lors du remplissage des formulaires ou de l'inscription à la newsletter.
- L'exécution d'un contrat : lorsqu'il s'agit de traiter une commande ou de fournir un service.
- L'intérêt légitime : pour analyser le trafic du site et améliorer les services.
- Le respect d'obligations légales : pour conserver certaines informations en conformité avec les exigences légales.
6. Destinataires des données
Les données recueillies sont exclusivement destinées à Marko Milo .
Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergeurs, outils d'analyse (par exemple Google Analytics) pour l'exécution de services techniques comme l'hébergement ou l'analyse des visites.
- Autorités légales : en cas de demande formelle conformément à la législation en vigueur.
Marko Milo s'assure que ces tiers respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement dans le cadre des finalités mentionnées.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été rassemblées :
- Données relatives aux prospects : conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée de 5 ans à des fins de preuve.
- Données de navigation : conservées pendant 13 mois.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Marko Milo à l'adresse suivante :
Email : [ton email].
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif d'identité pourra vous être demandé.
9. Sécurité des données
Marko Milo s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur divulgation, altération ou accès non autorisé.
Toutefois, Marko Milo ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises sur Internet. En cas de faille de sécurité, vous en serez informé dans les plus brefs délais conformément à la législation applicable.
10. Cookies
Le site [nom de ton site] utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .
11. Modification de la politique de confidentialité
Marko Milo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement à la publication de la nouvelle version sur cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Marko Milo
Email : milo.consultingmarketing@gmail.com
Téléphone : 06 50 36 20 29